Tiếp nhận dự án, thông tin khách hàng từ bộ phận kinh doanh;
Phân tích, tìm hiểu nhu cầu mong đợi thực tế của khách hàng;
Hỗ trợ tư vấn, tối ưu hóa quy trình vận hành kinh doanh của khách hàng với sản phẩm dịch vụ Haravan cung cấp;
Training đội ngũ nhân sự phía khách hàng sử dụng thành thạo và tự vận hành được hệ thống;
Thu thập ý kiến và thông tin phản hồi của khách hàng để chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan nhằm cải tiến và phát triển sản phẩm tốt hơn;
Đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng với sản phẩm và dịch vụ Haravan cung cấp.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng;
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm triển khai dự án, sản phẩm công nghệ trong lĩnh vực thương mại điện tử, SAAS hoặc các lĩnh vực có liên quan;
Có kiến thức phát triển bằng HTML, CSS,…, có kiến thức về UX/UI là một lợi thế (không bắt buộc);
Là người cẩn thận, tỉ mỉ và yêu thích công nghệ;
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian tốt;
Khả năng thích ứng để thay đổi nhanh, ham học hỏi, có khả năng tự học và nghiên cứu tài liệu, chịu được áp lực công việc cao;
Không ngại khó, sẵn sàng phá vỡ những giới hạn của bản thân;
Tư duy về quản trị và hệ thống;
Khả năng thuyết trình, training về sản phẩm và dịch vụ.
QUYỀN LỢI
Thưởng lương tháng thứ 13, Thưởng hàng năm – dựa trên đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên và kết quả kinh doanh của công ty;
Thưởng KPIs hàng tháng theo chính sách công ty;
Đánh giá hiệu suất làm việc hai lần một năm;
Kiểm tra sức khỏe hàng năm;
Bảo hiểm sức khỏe HaraCare;
Nghỉ phép hàng năm: 13 ngày/năm, tăng thêm 1 ngày với 3 năm làm việc;
Các sự kiện nội bộ: Hoạt động gắn kết, Team Building, Sinh nhật công ty, Sharing Day hàng quý, Tiệc cuối năm…
Được làm việc ở môi trường năng động, đầy thử thách, đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện;
Cơ hội tiếp xúc được nhiều khách hàng ở đa dạng lĩnh vực ngành nghề kinh doanh, môi trường phù hợp để phát huy năng lực, học hỏi phát triển bản thân trong lĩnh lực Thương mại điện tử;
Một trong những thành viên đồng hành cùng sứ mệnh “Make Commerce Better” của Haravan, mang ý nghĩa tích cực cho xã hội.
Tagged as: html/css, sản phẩm công nghệ, thương mại điện tử, triển khai dự án