Return to Office tại Việt Nam: Xu hướng 2026

Return to Office: Làn sóng gọi nhân viên về văn phòng đến Việt Nam chưa?

Sau hơn ba năm bùng nổ làm việc từ xa, một làn sóng mới đang lan rộng khắp thế giới: return to office làn sóng quay lại văn phòng. Các gã khổng lồ công nghệ như Google, Amazon, Microsoft đã ban hành chính sách yêu cầu nhân viên trở lại văn phòng ít nhất ba ngày mỗi tuần. Nhưng câu hỏi đặt ra là liệu xu hướng này có thực sự ảnh hưởng đến thị trường lao động Việt Nam hay không? Trong bài viết này, chúng ta sẽ phân tích sâu về nguyên nhân, tác động, và cách doanh nghiệp Việt có thể chuẩn bị cho làn sóng này.

return to office làn sóng quay lại văn phòng - tổng quan và phân tích | DigiSource.vn

Return to Office là gì và tại sao nó bùng nổ trên toàn cầu?

Return to Office (RTO) là chính sách yêu cầu nhân viên quay lại làm việc tại văn phòng sau một thời gian dài làm việc từ xa hoặc hybrid. Làn sóng này bắt đầu mạnh mẽ từ cuối năm 2022 và đầu năm 2023, khi các công ty công nghệ hàng đầu nhận thấy năng suất, văn hóa doanh nghiệp, và sự sáng tạo bị suy giảm khi làm việc từ xa hoàn toàn.

Một số lý do chính khiến các tập đoàn thúc đẩy RTO:

Văn hóa doanh nghiệp và kết nối nhân viên – Làm việc trực tiếp tạo ra sự gắn kết và tình đồng đội khó có được qua màn hình.
Đổi mới và sáng tạo – Những cuộc gặp gỡ tự nhiên tại văn phòng thường tạo ra ý tưởng đột phá.
Quản lý hiệu suất – Nhiều nhà quản lý cảm thấy khó theo dõi và đánh giá nhân viên từ xa một cách công bằng.
Đầu tư vào cơ sở hạ tầng – Các doanh nghiệp đã chi hàng triệu USD cho văn phòng và muốn tận dụng tài sản đó.

Tuy nhiên, làn sóng RTO không phải lúc nào cũng được nhân viên đón nhận nồng nhiệt. Nhiều cuộc khảo sát cho thấy nhân viên ưu tiên sự linh hoạt, và việc bắt buộc quay lại văn phòng có thể dẫn đến tình trạng burnout nhân viên khi họ phải đối mặt với áp lực di chuyển và mất cân bằng cuộc sống.

Bức tranh toàn cầu: Ai đang dẫn đầu làn sóng quay lại văn phòng?

Hãy nhìn vào một số ví dụ điển hình. Tập đoàn Amazon yêu cầu nhân viên văn phòng quay lại làm việc ít nhất ba ngày/tuần từ tháng 5/2023. Google cũng áp dụng chính sách tương tự, yêu cầu nhân viên có mặt tại văn phòng ít nhất ba ngày, và sẽ xem xét đến hiệu suất làm việc khi đánh giá. Apple, Meta, và nhiều công ty tài chính như Goldman Sachs, JPMorgan cũng đã thực hiện các chính sách RTO nghiêm ngặt.

Ở châu Á, Singapore và Nhật Bản cũng chứng kiến sự trở lại văn phòng mạnh mẽ. Tuy nhiên, một số công ty vẫn duy trì mô hình hybrid linh hoạt để giữ chân nhân tài, đặc biệt trong bối cảnh thị trường việc làm đang cạnh tranh khốc liệt. Work-Life Balance đang trở thành yếu tố then chốt quyết định sự gắn bó của người lao động.

Một nghiên cứu của McKinsey chỉ ra rằng 58% nhân viên Mỹ có thể làm việc từ xa ít nhất một ngày/tuần, nhưng chỉ 35% thực sự muốn quay lại văn phòng toàn thời gian. Điều này cho thấy một cuộc chiến ngầm giữa mong muốn của doanh nghiệp và kỳ vọng của nhân viên.

Return to office làn sóng quay lại văn phòng tại Việt Nam: Thực trạng ra sao?

Việt Nam có một bối cảnh lao động khác biệt so với Mỹ hay châu Âu. Trong thời kỳ COVID-19, nhiều doanh nghiệp tại TP.HCM và Hà Nội đã chuyển sang làm việc từ xa, nhưng sau đại dịch, đa số đã trở lại văn phòng. Tuy nhiên, làn sóng RTO đến Việt Nam không mạnh mẽ như ở phương Tây vì một số lý do:

Văn hóa làm việc truyền thống – Người Việt vốn quen với việc có mặt tại văn phòng, ít có nền tảng làm việc từ xa lâu dài trước đại dịch.
Cơ sở hạ tầng công nghệ – Không phải gia đình nào cũng có không gian làm việc riêng và kết nối internet ổn định.
Ngành nghề đặc thù – Sản xuất, bán lẻ, logistics là những ngành chiếm tỷ trọng lớn, yêu cầu sự hiện diện thực tế.

Tuy nhiên, trong lĩnh vực công nghệ thông tin (IT), tài chính, và các công ty đa quốc gia, mô hình hybrid vẫn phổ biến. Một số doanh nghiệp lớn như VNG, FPT, Techcombank đã áp dụng linh hoạt để thu hút nhân tài. Nhưng gần đây, xu hướng “gọi nhân viên về văn phòng” đang bắt đầu xuất hiện, nhất là khi các công ty muốn tăng cường văn hóa và kiểm soát hiệu suất.

Thị trường việc làm Việt Nam Q2/2026 dự báo các ngành IT, sản xuất, tài chính vẫn dẫn đầu về nhu cầu tuyển dụng. Nếu làn sóng RTO diễn ra, các doanh nghiệp trong những ngành này cần chuẩn bị kỹ lưỡng để không mất nhân tài.

return to office làn sóng quay lại văn phòng - quy trình và phương pháp | DigiSource.vn

Lợi ích và thách thức của việc quay lại văn phòng tại doanh nghiệp Việt

Lợi ích khi thực hiện chính sách Return to Office

Gắn kết đội nhóm và văn hóa doanh nghiệp – Nhân viên dễ dàng xây dựng mối quan hệ, chia sẻ kiến thức và hỗ trợ nhau hơn.
Đào tạo và mentoring hiệu quả – Đối với nhân viên mới, việc làm việc trực tiếp giúp họ học hỏi nhanh hơn từ đồng nghiệp và quản lý.
Năng suất ở một số công việc nhất định – Các nhiệm vụ đòi hỏi sự cộng tác chặt chẽ (brainstorming, giải quyết vấn đề phức tạp) thường hiệu quả hơn khi gặp mặt trực tiếp.

Thách thức lớn nhất

Phản ứng từ nhân viên – Nhiều người đã quen với sự linh hoạt, việc bắt buộc quay lại văn phòng dễ gây bất mãn, hoặc thậm chí nghỉ việc.
Chi phí và thời gian di chuyển – Tại các thành phố lớn như TP.HCM, tắc đường là vấn nạn. Nhân viên có thể mất 2–3 giờ mỗi ngày chỉ để đi lại, ảnh hưởng đến work-life balance.
Khó khăn trong thu hút nhân tài – Những công ty áp dụng RTO cứng nhắc có thể mất lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ cho phép làm việc từ xa.

Một khảo sát của PwC năm 2024 chỉ ra rằng 64% nhân viên văn phòng tại Việt Nam muốn được làm việc từ xa ít nhất 2 ngày/tuần. Nếu doanh nghiệp muốn triển khai RTO, cần có lộ trình thuyết phục và kết hợp các yếu tố phúc lợi để giữ chân người tài.

Giải pháp cho doanh nghiệp: Làm sao để triển khai Return to Office thành công?

Việc áp dụng chính sách quay lại văn phòng không có nghĩa là loại bỏ hoàn toàn làm việc từ xa. Các chuyên gia nhân sự khuyên doanh nghiệp nên áp dụng mô hình hybrid linh hoạt thay vì RTO cứng nhắc. Dưới đây là một số chiến lược cụ thể:

Xác định mục tiêu rõ ràng – Tại sao cần nhân viên quay lại văn phòng? Vì văn hóa, hiệu suất, hay để tận dụng cơ sở vật chất? Hãy truyền thông minh bạch.
Lắng nghe nhân viên – Khảo sát nhu cầu, mong muốn của đội ngũ. Có thể cho phép nhân viên chọn ngày làm việc tại văn phòng phù hợp.
Tạo động lực thay vì cưỡng ép – Biến văn phòng thành nơi làm việc hấp dẫn với không gian sáng tạo, tiện ích, sự kiện kết nối.
Đầu tư vào đào tạo và phát triển – Chương trình đào tạo nội bộ, kỹ năng mềm, hay phân tích khoảng cách kỹ năng để nhân viên thấy rõ giá trị khi làm việc trực tiếp.
Kết hợp công nghệ – Sử dụng các nền tảng quản lý nhân sự, lịch làm việc linh hoạt, và các công cụ cộng tác để hỗ trợ mô hình hybrid.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang gặp khó khăn trong việc thiết kế chính sách RTO phù hợp, các giải pháp nhân sự toàn diện từ DigiSource có thể giúp bạn. Đặc biệt, DigiHunt với dịch vụ săn tìm nhân sự cấp cao có thể giúp bạn tìm được những nhà quản lý có kinh nghiệm dẫn dắt quá trình chuyển đổi này.

return to office làn sóng quay lại văn phòng - kết quả và đánh giá | DigiSource.vn

Xu hướng tương lai: Sự kết hợp giữa Return to Office và chuyển đổi số

Một điểm đáng chú ý là làn sóng RTO không diễn ra đơn độc; nó đi cùng với quá trình chuyển đổi số trong nhân sự. Các doanh nghiệp đang dùng công nghệ để quản lý lịch làm việc, theo dõi hiệu suất, và tối ưu hóa không gian văn phòng. Điều này giúp giảm thiểu bất lợi của việc quay lại văn phòng, đồng thời gia tăng hiệu quả.

Thêm vào đó, các mô hình làm việc mới như tuần làm việc 4 ngày cũng được thử nghiệm tại nhiều quốc gia, trong đó có một số công ty tại Việt Nam. Đọc thêm về Tuần làm việc 4 ngày có thể mang đến góc nhìn thú vị cho doanh nghiệp đang tìm cách dung hòa giữa yêu cầu có mặt và sự linh hoạt.

Cuối cùng, sự phát triển của thị trường lao động Việt Nam với sự xuất hiện của nhiều green jobs và ngành nghề mới sẽ ảnh hưởng đến cách doanh nghiệp thiết kế chính sách làm việc. Nếu không có chiến lược HR bài bản, return to office làn sóng quay lại văn phòng có thể gây ra tình trạng chảy máu chất xám.

Kết luận: Làn sóng Return to Office đến Việt Nam – cơ hội hay thách thức?

Nhìn chung, làn sóng RTO đang diễn ra trên toàn cầu, nhưng với Việt Nam, nó có thể sẽ không cực đoan như tại Mỹ hay châu Âu. Đa số doanh nghiệp Việt vẫn ưu tiên sự linh hoạt và kết hợp các mô hình hybrid để vừa duy trì văn hóa vừa đáp ứng kỳ vọng nhân viên. Tuy nhiên, khi áp lực cạnh tranh tăng cao, các công ty có thể sẽ xiết chặt chính sách RTO, đặc biệt là trong các tập đoàn nước ngoài.

Để đối phó với return to office làn sóng quay lại văn phòng một cách hiệu quả, doanh nghiệp cần có chiến lược nhân sự bài bản. DigiSource với hơn 50.000 ứng viên và 2.000+ công ty đối tác sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Dù bạn đang tìm kiếm nhân sự cấp cao cho quá trình chuyển đổi (qua DigiHunt), cần kho ứng viên sẵn sàng phỏng vấn (qua DigiPool), hay muốn nâng cao năng lực đội ngũ HR (qua DigiPeople), chúng tôi đều có giải pháp phù hợp. Hãy truy cập DigiSource.vn hoặc liên hệ ngay để được tư vấn chi tiết.