9 Chiến Lược Giữ Chân Nhân Tài Hiệu Quả Apr 24, 2025. - Kiến thức Tuyển Dụng.

Trong bối cảnh thị trường lao động biến động không ngừng, các doanh nghiệp đang đối mặt với áp lực lớn trong việc giữ chân nhân sự chất lượng cao. Việc một nhân sự giỏi nghỉ việc không chỉ kéo theo tổn thất về chi phí mà còn làm gián đoạn hoạt động vận hành và ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần đội ngũ. Là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực tuyển dụng B2B tại Việt Nam & châu Á, DigiSource chia sẻ 9 chiến lược trọng yếu giúp doanh nghiệp giữ chân nhân tài một cách bền vững và chiến lược.

1. Vì sao việc giữ chân nhân tài lại quan trọng đến vậy?

Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp từng quan niệm: "Người này nghỉ thì tuyển người khác thay." Nhưng thực tế, việc thay thế nhân sự giỏi không hề đơn giản. Theo Center for American Progress, chi phí để thay thế một nhân sự cấp trung bình có thể lên đến 20% tổng lương năm, và 213% đối với vị trí quản lý cấp cao.

Ngoài chi phí, doanh nghiệp còn phải đối mặt với:

Mất đi trí tuệ tổ chức: Nhân sự lâu năm thường nắm giữ kiến thức ngầm, kinh nghiệm xử lý khủng hoảng, và mối quan hệ khách hàng nội bộ.
Hiệu ứng domino: Khi một nhân sự chủ chốt nghỉ việc, những người ở lại dễ dao động tâm lý, thậm chí xem đó là "tín hiệu" cần rời đi.
Gián đoạn vận hành: Việc tuyển mới và đào tạo lại từ đầu luôn tiêu tốn thời gian và ảnh hưởng hiệu suất.

2. 9 chiến lược giữ chân nhân sự giỏi dành cho nhà quản lý

2.1. Hiểu rõ nguyên nhân nghỉ việc

Hãy coi mỗi cuộc chia tay là một cơ hội để học hỏi. Thực hiện các cuộc exit interview và khảo sát ẩn danh định kỳ giúp doanh nghiệp nhận diện sớm "vết nứt" trong văn hóa nội bộ, chính sách hoặc phong cách quản lý. Từ đó, có thể điều chỉnh trước khi mất đi người tài tiếp theo.

2.2. Đầu tư vào hành trình Onboarding

Một trải nghiệm khởi đầu tích cực giúp nhân viên nhanh chóng hòa nhập và cảm nhận được giá trị bản thân tại doanh nghiệp. Hãy thiết kế chương trình onboarding 30 ngày có định hướng, bao gồm:

Gặp gỡ ban lãnh đạo
Mentor nội bộ
Mục tiêu tuần đầu tiên rõ ràng
Và một món quà nhỏ để nhân viên mới cảm thấy được trân trọng

2.3. Kết nối công việc cá nhân với mục tiêu toàn công ty

Theo Gallup, 93% nhân viên không hiểu rõ công việc của họ liên quan thế nào đến mục tiêu tổng thể của tổ chức. Hãy ứng dụng OKRs hoặc phần mềm quản trị mục tiêu để tạo ra sự đồng điệu giữa cá nhân và tổ chức – một yếu tố cốt lõi giúp giữ chân người tài.

2.4. Phản hồi tích cực & ghi nhận kịp thời

Đừng đánh giá thấp sức mạnh của một lời khen đúng lúc. Phản hồi tích cực giúp củng cố tinh thần, tạo động lực, và truyền tải thông điệp: “Bạn đang tạo ra giá trị cho tổ chức”. Kèm theo đó là các chương trình tưởng thưởng minh bạch và công bằng.

2.5. Cơ chế lương – thưởng cạnh tranh và minh bạch

Hệ thống lương 3P (Position – Person – Performance) giúp đảm bảo mức lương phản ánh đúng vị trí, năng lực và kết quả thực tế. Đồng thời, review lương định kỳ và thưởng theo KPI là cách hiệu quả để giữ chân nhân sự giỏi, tránh chảy máu chất xám sang đối thủ.

2.6. Tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp

Không có gì thúc đẩy một nhân sự cầu tiến bằng cơ hội học hỏi. Một số chiến lược doanh nghiệp có thể áp dụng:

Giao dự án chiến lược
Cử tham gia khóa học chuyên môn
Luân chuyển vị trí để phát triển kỹ năng đa chiều

Khi nhân viên cảm thấy tương lai họ được “đầu tư nghiêm túc”, họ sẽ sẵn sàng gắn bó lâu dài.

2.7. Xây dựng môi trường làm việc công bằng – thử thách – truyền cảm hứng

Một môi trường nơi nhân viên có thể thể hiện năng lực, cạnh tranh lành mạnh và cảm thấy được tôn trọng sẽ là “nam châm” giữ chân nhân tài. Hãy chủ động loại bỏ các yếu tố độc hại như chính trị nội bộ, thiên vị hay thiếu minh bạch trong đánh giá hiệu suất.

2.8. Đón đầu xu hướng – không ngừng thích nghi

Nhân sự giỏi thường có tầm nhìn xa và kỳ vọng doanh nghiệp cũng vậy. Khi tổ chức có xu hướng đổi mới công nghệ, tư duy quản trị hoặc mở rộng thị trường, nhân viên sẽ thấy mình có tương lai tại đây. Văn hóa học hỏi, cập nhật liên tục chính là yếu tố sống còn để gắn bó đội ngũ tài năng.

2.9. Tôn trọng khi nhân sự ra đi

Thay vì trách móc, hãy xem sự ra đi là một phần của chu kỳ phát triển. Một lời chào chuyên nghiệp, một cuộc chia tay tử tế sẽ tạo ra hiệu ứng truyền miệng tích cực, giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu tuyển dụng bền vững. Nhiều nhân sự giỏi sau này sẽ quay trở lại hoặc giới thiệu ứng viên phù hợp.

3. Kết luận

Giữ chân nhân tài không đơn thuần là một công việc hành chính – đó là chiến lược dài hạn gắn liền với năng lực lãnh đạo, khả năng xây dựng văn hóa và tầm nhìn phát triển của doanh nghiệp. Trong bối cảnh cạnh tranh nhân lực ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp nào chủ động trong việc xây dựng hệ thống giữ chân người tài – doanh nghiệp đó sẽ là người chiến thắng.

Bạn muốn xây dựng đội ngũ nhân sự gắn bó và bền vững?
Liên hệ với DigiSource để được tư vấn giải pháp xây dựng chiến lược tuyển dụng và phát triển nhân sự toàn diện từ A-Z.