Chăm Sóc Khách Hàng Hãng Hàng Không Vietjet Air - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Độ phù hợp CV với JD
Phân tích nhanh sự phù hợp dựa trên JD và CV của bạn.
Kéo thả hoặc nhấp để chọn file
PDF, DOC, DOCX, TXT · tối đa 6MB
1 lượt ứng tuyển
Hồ Chí Minh
Customer Service (Dịch vụ cho Khách hàng)
In office
Customer Service / Client Relations
Intern, Fresher
Đăng nhập để xem lương
vị trí: 4
6 lượt xem
Đăng 3 tuần trước
Kỹ năng yêu cầu
Lý do để gia nhập công ty
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Xem xét review lương sau 6 tháng làm việc.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng lẻ(end-user)nhằm bổ trợ nhu cầu đặt, tìm vé máy bay phù hợp cũng như điều chỉnh thông tin trên vé,điều chuyển chuyến bay và cập nhật dịch vụ bổ sung cho khách hàng.
- Trả lời thông tin phàn nàn,khiếu nại của khách hàng(nếu có),chuyển đến bộ phận xử lý cấp cao hơn khi vấn đề vượt quá khả năng giải quyết.
- Theo dõi, lưu trữ tiến trình xử lý vấn đề của khách hàng sau cuộc gọi trên hệ thống tương tác của VietjetAir.
- Thực hiện cuộc gọi ra theo chiến dịch(tháng/quý) nhằm khảo sát sự hài lòng của khách hàng sau quá trình trải nghiệm dịch vụ củaVietjet khi cần.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi từ 20 đến 35. Không yêu cầu ngoại hình. Không phân biệt nam/nữ.
- Kỹ tính,cẩn trọng trong công việc.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.Trình độ học vấn từ THPT trở lên.
- Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền.
- Yêu thích,hoặc muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Về công ty
- Thu nhập khởi điểm: + Line tiếng Việt: 5.700.000 - 6.710.000 / Tháng + Line tiếng Anh: 7.500.000 – 8.510.000/ Tháng
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi làm việc ( Nghiệp vụ hàng không 20 ngày)
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
- Có thể tiếp tục đồng hành cùng Bellsystem24 Vietnam ở các dự án khác theo cơ chế thời vụ, cộng tác viên hoặc nhân viên chính thức nếu có mong muốn gắn bó lâu dài.
Việc làm liên quan
Chăm Sóc Khách Hàng Hãng Điện Tử TOSHIBA - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
3 tuần trước
3 tuần trước
Horus AI
DigiSource
1 tuần trước
Tuyển gấp
21 giờ trước
Tuyển gấp
4 tháng trước
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
8A Huỳnh Lan Khanh, Tân Sơn Hòa, TPHCM
Lĩnh vực
Customer Service (Dịch vụ cho Khách hàng)
Nhân sự
500++
Quốc gia
Vietnam
Thành lập
2006
Chế độ đãi ngộ
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Xem xét review lương sau 6 tháng làm việc.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.
Ứng tuyển cho công việc
Đang tải thông tin công việc...
Đã xảy ra lỗi
Không tìm thấy công việc
Ứng tuyển thành công
Cảm ơn bạn đã ứng tuyển. Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất.
Popup sẽ tự động đóng sau giây
Tăng tốc hành trình sự nghiệp
Khai thác bộ công cụ thông minh từ DigiSource
Notice Warning Success Lỗi