Delivery Rider

Mô tả công việc:

• Chịu trách nhiệm nhận và giao các bưu kiện từ các trung tâm phân phối được chỉ định đến khách hàng tại khu vực được phân công, đảm bảo việc thu tiền hộ (COD) được thực hiện chính xác và nộp lại cho bộ phận Tài chính theo đúng quy định của công ty.
• Nhận bưu kiện từ các trung tâm phân phối được chỉ định hàng ngày, kiểm tra số lượng và thông tin giao hàng để đảm bảo tất cả các gói hàng được chuẩn bị sẵn sàng để xuất kho.
• Giao bưu kiện cho khách hàng trong khu vực được chỉ định một cách kịp thời và trong tình trạng tốt, đảm bảo trải nghiệm khách hàng thân thiện và suôn sẻ ở mọi điểm tiếp xúc.
• Thu tiền COD (Cash on Delivery) từ người mua tại thời điểm giao hàng và xác minh với thông tin theo dõi để đảm bảo nhận đủ, đúng số tiền.
• Nộp tiền COD và báo cáo giao hàng cho nhân viên đối soát Tài chính được chỉ định trong cùng ngày hoặc theo thời gian cắt nộp tiền hàng ngày.
• Kiểm tra và cập nhật trạng thái giao hàng bằng hệ thống của công ty (ví dụ: đã giao, đã trả lại, giao hàng thất bại) để đảm bảo theo dõi chính xác và minh bạch.
• Trả lại các bưu kiện không giao được hoặc bị từ chối về trung tâm phân phối với nhãn và tài liệu phù hợp, hỗ trợ đội vận hành quản lý kho và các bước giao hàng tiếp theo.
• Báo cáo ngay lập tức về các bưu kiện bị mất, hư hỏng hoặc chậm trễ cho người giám sát để giải quyết sự cố kịp thời và hỗ trợ khách hàng.
• Duy trì tình trạng xe và tuân thủ các quy định về an toàn giao thông của công ty và địa phương để đảm bảo hoạt động giao hàng an toàn và hiệu quả.
• Tuân thủ tất cả các quy trình nội bộ (SOP) và luật pháp địa phương, bao gồm việc nộp tiền COD kịp thời, quét bưu kiện và sử dụng đồng phục/thẻ nhân viên trong ca làm việc.

Yêu cầu công việc:

• Yêu cầu bắt buộc:
• Có bằng lái xe máy hợp lệ và sở hữu xe máy còn hoạt động tốt.
• Có giấy xác nhận của Phường/Xã (Barangay Clearance).
• Có giấy xác nhận của Cảnh sát (Police Clearance).
• Có giấy xác nhận của NBI (National Bureau of Investigation).
• Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và đúng giờ.
• Ưu tiên:
• Lý lịch lái xe sạch sẽ.
• Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm nhân viên giao hàng tại các công ty logistics hoặc thương mại điện tử (Shopee, Ninja Van, J&T, Lalamove, v.v.) là một lợi thế.
• Không có kinh nghiệm vẫn được chào đón ứng tuyển.
• Có kiến thức về các khu vực tại Metro Manila và kỹ năng lập kế hoạch tuyến đường tốt là một lợi thế.
• Có khả năng cơ bản sử dụng các ứng dụng theo dõi giao hàng hoặc hệ thống di động.
• Có kinh nghiệm xử lý thu tiền COD hoặc quy trình trả hàng trước đây.
• Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần hoặc ngoài giờ khi có yêu cầu.

Về GIP: GIP dẫn đầu trong lĩnh vực Thương mại điện tử, Logistics và Xuất khẩu Nông sản trên 5 quốc gia, giữ vị trí số 1 về Fulfillment tại Philippines và đang mở rộng nhanh chóng tại Đông Nam Á. Với hơn 300 chuyên gia và hàng nghìn khách hàng tin cậy, chúng tôi cung cấp một hệ sinh thái thương mại điện tử hoàn chỉnh—tích hợp Kho bãi, Logistics, Telesales, Chăm sóc khách hàng và Quản lý đơn hàng. Hãy gia nhập GIP để phát triển trong một ngành công nghiệp thịnh vượng, làm việc trong môi trường đa văn hóa năng động và mở ra các cơ hội nghề nghiệp toàn cầu. Chúng tôi được thúc đẩy bởi ba giá trị cốt lõi: Chính trực – Đổi mới – Giá trị.