Giám đốc Kinh doanh (Thị trường Việt Nam)

I. TỔNG QUAN VAI TRÒ

Giám đốc Kinh doanh chịu trách nhiệm hoạch định chiến lược, dẫn dắt đội ngũ thực hiện các mục tiêu doanh thu và phát triển thị trường. Vai trò này đòi hỏi sự kết hợp giữa tư duy hệ thống (OKRs), kỹ năng triển khai thực tế và khả năng truyền cảm hứng, đào tạo đội ngũ kế cận.

II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT

• Hoạch định & Triển khai Chiến lược: Thiết lập mục tiêu và hoạch định chiến lược kinh doanh dịch vụ Fulfillment theo mô hình OKRs hàng tháng/quý/năm. Xây dựng kế hoạch hành động chi tiết để chuyển đổi mục tiêu doanh số thành các chỉ số vận hành cụ thể cho đội ngũ. Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh chính sách giá, gói dịch vụ và chiến thuật tiếp cận khách hàng.
• Quản trị Hiệu suất & Báo cáo: Giám sát và kiểm soát chặt chẽ các chỉ số kinh doanh quan trọng (CR, ARPU, CAC, LTV). Chịu trách nhiệm cuối cùng về chỉ tiêu doanh số (Quota) của phòng. Xây dựng hệ thống báo cáo chi tiết và dự báo kinh doanh hàng tuần/tháng để báo cáo trực tiếp trước Ban Giám đốc.
• Đào tạo & Quản lý Đội ngũ: Tuyển dụng, sàng lọc và xây dựng đội ngũ kinh doanh tinh nhuệ. Thiết lập quy trình làm việc, bộ tài liệu bán hàng (Sales Kit) và kịch bản tư vấn chuẩn hóa. Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ về kiến thức chuyên môn Fulfillment, kỹ năng đàm phán, chốt sales và tư duy dịch vụ cho nhân viên.
• Vận hành & Phát triển Kinh doanh: Trực tiếp tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực E-commerce, D2C Brands, Sellers và SMEs. Chịu trách nhiệm doanh số cá nhân song song với chỉ tiêu doanh số toàn phòng. Tham gia đàm phán, thương thảo các hợp đồng chiến lược (Key Accounts). Xây dựng và duy trì pipeline khách hàng chiến lược; chủ động khai thác cơ hội upsell/cross-sell. Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Vận hành và Kho bãi để đảm bảo cam kết dịch vụ (SLA) và xử lý kịp thời các phản hồi của khách hàng.

III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Kinh nghiệm & Chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Logistics, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan. Có 03 - 05 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý (Trưởng phòng/Trưởng nhóm) Sales hoặc Business Development trong các lĩnh vực: Fulfillment, Logistics, Kho bãi, E-commerce. Am hiểu sâu sắc về thị trường TMĐT Việt Nam và các mô hình chuỗi cung ứng hiện đại. Có sẵn mạng lưới quan hệ với các doanh nghiệp E-commerce, D2C Brands, Seller, đối tác Logistics hoặc hệ sinh thái TMĐT là một lợi thế lớn.
• Kỹ năng & Tư duy: Tư duy số liệu nhạy bén, có khả năng phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định kinh doanh. Kinh nghiệm quản lý theo OKRs hoặc KPIs chặt chẽ là một điểm cộng. Kỹ năng đào tạo và huấn luyện đội ngũ tốt, có khả năng truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm hiệu quả.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế lớn.
• Yêu cầu khác: Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và có khả năng giải quyết vấn đề.

GIP hoạt động trong lĩnh vực Thương mại điện tử trên 5 quốc gia, hiện là Thương hiệu Số 1 tại Philippines về Fulfillment và đang vươn lên dẫn đầu Đông Nam Á với hơn 300 Nhân sự, được hàng ngàn khách hàng lớn trong và ngoài nước tin tưởng suốt nhiều năm qua.

Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ Kho vận mà còn tích hợp Telesales, Chăm sóc khách hàng và Quản lý đơn hàng, tạo nên hệ sinh thái toàn diện cho TMĐT.

Gia nhập GIP, bạn sẽ phát triển sự nghiệp trong một lĩnh vực đang và sẽ là xu thế, đồng thời làm việc trong môi trường quốc tế đa ngôn ngữ, đa văn hóa và nhiều cơ hội thăng tiến. GIP theo đuổi 3 Giá trị cốt lõi: Chính trực – Sáng tạo – Giá trị.

QUYỀN LỢI

1. Thu nhập

• Lương cơ bản (Thỏa thuận) + Thưởng doanh số Tháng/ Quý/ Năm (50.000.000 - 80.000.000 VND);
• Phụ cấp theo quy định của công ty: Ăn trưa (30.000/ngày); gửi xe; công tác;
• Lương thứ 13, thưởng các ngày Lễ/Tết;
• Xét tăng lương tối thiểu 1 lần/năm;

2. Phúc lợi

• Tham gia gói BHSK cao cấp PVI;
• Thời gian làm việc linh hoạt, ít nhất 3 ngày WFH/tháng;
• Tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước;
• Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;
• Du lịch ít nhất 2 lần 1 năm (Cơ hội du lịch nước ngoài);

3. Học tập và phát triển

• Cơ hội được đào tạo bởi các Cấp quản lý nhiều năm kinh nghiệm trong các tập đoàn lớn về Logistics/ Xuất nhập khẩu/ Thương mại điện tử;
• Học tiếng Anh giao tiếp miễn phí tại Công ty với Giáo viên nước ngoài;
• Môi trường năng động, trẻ sáng tạo và chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân, hướng tới các giá trị bền vững;
• Được Công ty hỗ trợ tham gia các khóa học chuyên môn theo nhu cầu công việc.