Tester (Kiểm thử viên) được xem như một vị trí quan trọng trong quy trình phát triển phần mềm. Tuy nhiên, từ Tester sang con đường trở thành Business Analyst vai trò này còn là bệ phóng để tiến xa hơn, đặc biệt là trên lộ trình . Hãy cùng phân tích những ưu điểm và thách thức khi chọn Tester là xuất phát điểm cho mục tiêu BA.
Ưu điểm khi bắt đầu từ Tester để trở thành BA
1. Hiểu sâu về quy trình phát triển phần mềm
Tester tham gia trực tiếp vào giai đoạn kiểm thử, đòi hỏi hiểu biết về từng bước trong quy trình phát triển. Điều này giúp Tester nhận biết rõ cách mà các yêu cầu được chuyển hóa thành tính năng phần mềm.
2. Phát triển tư duy logic và phân tích
Khi viết và thực thi test case, Tester rèn luyện được khả năng tư duy logic, đều là những kỹ năng cốt lõi mà một BA cần có. Việc đánh giá tính hợp lý của các tính năng trong giai đoạn test giúp BA tiên đoán trước những tình huống không rõ ràng.
3. Hiểu rõ yêu cầu và nhận biết điểm không hợp lý
Do luôn tiếp xúc với các yêu cầu trong quy trình kiểm thử, Tester có khả năng phát hiện những mâu thuẫn hay yêu cầu chưa hợp lý – đây là điều mà nhiều Junior BA chưa nắm bắt được.
4. Quen thuộc với công cụ và quy trình làm việc
Các Tester có kiến thức về những công cụ như Jira, Confluence, hay các phương pháp Agile và Scrum. Nhờ vậy, họ dễ dàng chuyển sang lộ trình BA.
5. Tận dụng môi trường làm việc chung
Tester và BA thường làm việc trong cùng một nhóm phát triển dự án. Điều này giúp Tester tiếp cận với vai trò BA dễ dàng hơn.
Thách thức khi bắt đầu từ Tester trở thành BA
1. Thay đổi tư duy từ kiểm thử sang phân tích
Tester tập trung tìm lỗi để đảm bảo chất lượng, trong khi BA phải có tư duy toàn diện để phân tích nhu cầu kinh doanh và đề xuất giải pháp.
2. Thiếu kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng
Tester thường ít có cơ hội tương tác với khách hàng hoặc stakeholder. Điều này có thể gây khó khăn khi chuyển sang vai trò BA.
3. Giới hạn trong hiểu biết domain
Do tập trung chủ yếu vào kiểm thử, Tester có thể thiếu hiểu biết đối với lĩnh vực kinh doanh (domain) – yếu tố quang trọng khi làm việc như một BA.
4. Khác biệt về trọng tâm công việc
Tester tập trung vào chất lượng kỹ thuật, trong khi BA cân nhắc các yếu tố kinh doanh, yêu cầu và ngân sách.
Tại sao nên bắt đầu từ Tester để trở thành BA?
1. Lộ trình phát triển tự nhiên
Vai trò Tester mang đến cái nhìn chi tiết về phần mềm, là nền tảng để chuyển sang một vai trò bao quát hơn như BA.
2. Nâng cao kỹ năng mềm
Tester được trau dồi kỹ năng giao tiếp và hợp tác nhóm, nhờ vậy đạt được nhiều lợi thế trong vai trò BA.
3. Kết hợp kỹ thuật và kinh doanh
Sự kết hợp giữa hiểu biết kỹ thuật và kinh doanh giúp Tester trở thành một BA thành công.
Tại DigiSource, hiện tại đang tuyển dụng nhiều vị trí Tester và Business Analyst, nếu bạn hứng thú với cả hai đoạn đường trên thì có thể tham khảo tại đây.
Jobs Opening: https://digisource.vn/
